Het assortiment van Waterland Sanitair bestaat uit producten van hoge kwaliteit, maar het kan natuurlijk voorkomen dan een product niet werkt zoals verwacht. Daarom heeft u 2 jaar volledige garantie mits de volle 100% van de facturen is voldaan. Eventueel meerwerk en de extra kosten hiervoor zullen met de klant van tevoren besproken worden.
De aangeboden garantie is alleen op toepassingen bij fabrieksfouten. Gebreken of beschadigingen die ontstaan door verkeerd gebruik of vormen van slijtage vallen niet onder de garantieregeling.
Het komt helaas wel eens voor dat een product niet werkt naar behoren. In gevallen van fabrieksfouten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen u verder helpen met de regeling rondom uw garantie. We raden u aan om foto of videomateriaal mee te sturen in uw bericht. Dit geeft ons een beter beeld op het probleem. Wij proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Bij de oplevering van de badkamer loopt de badkamer de ruimte met u rond. Eventuele gebreken zullen worden genoteerd en zo snel mogelijk worden afgehandeld.
